Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники Cisco осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (487) 252-07-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul-cisco.russia-mobile.com

Руководство: director@tul-cisco.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Cisco

7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в наш сервис

Транспортировка оборудования в наш сервисный центр Cisco Russia

2

Проверка оборудования

Инженеры выполняют детальное обнаружение ошибок техники: программно-аппаратную, техническую. Процесс занимает какое-то время.

3

Согласование условий

Операторы колл-центра сверяют c клиентом все условия работ и услуг: стоимость, сроки, гарантийные требования.

4

Осуществление работ

Сотрудник сервиса осуществляет работу: заменяет неисправную комплектующую рабочей фирменной запчастью

5

Забираете отремонтированное устройство

По окончании ремонта вы получаете исправный прибор c гарантией Cisco

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр CISCO

Ежедневно и круглосуточно